园主笔记
45.快恋网新店的设想
快恋网创始人冯文成
快恋网目前有两家直营店:海淀双安店和朝阳CBD店,两家店的运营情况越来越好,因此我打算建立第三家直营店。对于新店,我有很多设想。第三家店一定要比前两家店有所进步,在各方面都应该大不相同。新店建立以后,我要让员工和会员对快恋网的发展更具信心。在营业面积方面,新店将比双安店和CBD店要大。双安店面积238平米,CBD店237平米,在一般情况下是够用的,但周五或重大节日时,参加活动的会员如果超过50人,就显得有些拥挤。这两家店都设书吧、报吧、刊吧、网吧、玩吧五个功能活动室,不少会员在唱歌、跳舞、运动、书画、餐饮方面的需求无法得到满足。因此,新店的房间数量一定要多一些,并增设唱吧、演吧、学吧、动吧、书吧、画吧、饮吧、棋吧、牌吧等活动室。这样才能让更多的会员找到自己特长和爱好的活动空间,快恋网才能真正成为一个文化俱乐部。在环境设计和家俱摆设方面,前两家店太像餐馆和咖啡店,使参加活动的人很不放松。新店一定要纠正以上的缺点,总的风格要自然、随意、放松。各个活动室要多设沙发,集体活动的地方所摆设的坐椅也要让人极为舒适。所有物品在摆设方面避免整齐、规矩,最好要凌乱、随便一些。墙面和物品的颜色不要发光的、豪华的,而要暗淡的、朴实的。有的会员为我们提意见,说双安店和CBD店都有一个共同的缺点:想静的人无处可静,想闹的人又闹不起来。新店要充分考虑会员在动静方面的不同要求,尽量把不同区域设定为不同情调,让喜欢静处的会员在一起活动,让喜欢暄闹的会员在另一处活动,使他们之间互不影响。前两家店开业以后,我们订了不少杂志、报纸,也购买了很多畅销书。但因为分为书吧、报吧、刊吧,书报刊摆设的比较分散,显得在数量上不是很多,也没有形成好的阅读氛围。因此,新店有可能将书吧、报吧、刊吧合并在一起,称为读吧。书籍、杂志、报纸集中摆放,会员们方便查看,也防止以前经常发生的丢失现象。
(发表时间:2006年11月15日)