园主笔记
47.快恋网服务产品将作调整
快恋网创始人冯文成
快恋网一路走来,经历了令人难以忘怀的艰辛过程。2003年底,创立快恋网的想法在我脑中萌生。当时想,社会上的单身者越来越多,他们在周末或节假日又孤独又寂寞,如果把他们聚集起来,在闲暇时到郊外去,象个大家庭一样在一起过日子,既能休闲又可交友,应该受到他们的热烈欢迎。我把这项活动定名为“周末临时大家庭”。快恋网注册成立以后,周末临时大家庭活动开始试行。在报纸上登了很多广告,打电话咨询的人很多,称赞这项活动的人也很多,但参加者却寥寥无几。经过几个月的努力,我们总算明白了其中的原因。大多数单身的人虽然很想参加这项活动,但他们对我们的公司不了解,对一起参加活动的人又一无所知,因此报名参加活动存在很多心理障碍。
我并没有怀疑周末临时大家庭的好处和前景,但进行这项活动必须建立必要的前提条件。于是,我们开始酝酿“闪电交友晚会”,目标是让单身朋友在每天下班以后相聚在一起,既可以相识交友,又能够进行一些轻松愉快的文化活动。我想,大家如果经常参加闪电交友晚会,通过对快恋网的认知和其他会员的了解,再组织周末临时大家庭应该是轻而易举的事了。世界上的事想着容易。做着难,不过我知道坚持到底的价值。经过全体员工的努力,闪电交友晚会从每晚几个人到几十人,参加周末临时大家庭的人也逐渐增多。想起当时的艰难,今天真是不胜感慨。最惨的一次,两个会员主管领一个会员去怀柔玩了两天。成立快恋网是为了给单身朋友提供欢乐和幸福,但在快恋网运行的前一年,参加活动的会员倒更象被我们拉来捧场的。
周末临时大家庭和闪电交友晚会正常运行以后,我们又开始建立快恋网网站。开始时,快恋网网站的主要服务对象限定为正式会员,从今年四月开始,我们决定把快恋网网站办成世界上最好的交友网站,不但为快恋网正式会员提供服务,也面向互联网上全部有交友需要的单身者。
至此,快恋网的三种服务产品已基本完备,我们现在要做的是,要让这三种产品尽快成熟起来,并在社会上发挥巨大的影响。
周日加班时,我把快恋网的三种服务产品又重新审视了一遍。我感觉,这三种服务模式对于单身朋友交友休闲来说,绝对是最佳选择。不论快恋网的发展前途怎样,但这三种模式的创立应该对相识行业来说是一个巨大的贡献,我甚至认为,这三种模式的发展完全可能象麦当劳和星巴克一样,对人类社会生活产生重大影响。
不过,这三种服务产品的命名还不太令人满意。中午吃饭的时候,我与几位同事商量,决定把这三个名称稍加改动,把“闪电交友晚会”更名为“快恋网娱乐晚会”,把“周末临时大家庭”更名为“快恋网临时家庭”,把“快恋网网站”更名为“快恋网交友网站”。改后的三个名称都由七个字构成,前三个字冠以“快恋网”,后四个字是具体活动内容,看起来既明了,又规整。
快恋网临时家庭”和“快恋网交友网站”的名称最满意,大家没有任何异议就定下来了。“快恋网娱乐晚会”的争议比较大,大家想出来待选的名称有“快恋网交友晚会”“快恋网相识晚会”“快恋网文化晚会”“快恋网文娱晚会”等等。我认为“交友”“相识”等字眼目的性太直接,也与“交友网站”名称中的“交友”二字重复,不太合适。“文化”和“文娱”又显得太高雅,对很多单身者有一种无形的排斥,因此也不合适。“快恋网娱乐晚会”是我想出来并坚持选用的。我查了一下《现代汉语词典》,对“娱乐”一词的释义是“使人快乐;消遣”,这与快恋网“让单身朋友获得欢乐和幸福”的经营宗旨是合拍的,也与“吃到麦当劳,喝到星巴克,玩到快恋网”的宣传口号相呼应。
把“周末临时大家庭”改名叫“快恋网临时家庭”,去掉了“周末”二字,因为我们正在策划临时家庭的城内日常版。我们打算在市区租赁多处住宅,作为快恋网单身男女合住的公寓。每个人限期(少则三天,多则一个月)在某个临时家庭中居住,大家象家庭成员一样共同生活,共同娱乐,对于扩大交际面和充实业余生活都会大有好处。这样,快恋网临时家庭分为“郊外版”和“城内版”,就会全方位地满足单身朋友的需要。
下面是《快恋网临时家庭(城内版)征求意见表》,您有什么看法,可在本文下面发表。
快恋网临时家庭(城内版)征求意见表
快恋网的服务宗旨是向单身朋友提供最新颖最有效的交友方式和休闲方式。为此,我们决定在近日创办“快恋网临时家庭(城内版)”活动。具体做法下:
一、由快恋网工作人员负责在市区租赁多处100平米左右的家居住房,房间结构通常是两室一厅,卧室分别作为男生寝室和女生寝室,客厅是大家共同活动的空间。
二、临时家庭的成员必须是单身,具有可靠的身份证明和背景资料,而且是乐园正式会员或临时会员。
三、每个临时家庭将指定或推举出男女家长各一名,大家共同订立家规,每个家庭的活动情况将在快恋网网站上公示。
四、为了保证大家健康,参加临时家庭活动的会员要自带被褥、洗漱用品和餐具,用餐实行分餐制。
五、每人在某个临时家庭的活动时间不应太长(最少三天,最多一个月),参加某个临时家庭的活动结束后,可到另一个家庭继续参加活动。各家庭成员也可临时到其它家庭中做客。
为了把快恋网临时家庭活动办好,现在请您为我们提供意见和建议:
1、您认为临时家庭有什么好处?
2、您认为临时家庭有什么坏处?
3、您认为临时家庭应该由多少人组成?
①男人 ②女人
4、您认为临时家庭应该配备哪些家具和生活用品?
①床 ②炊具 ③电视 ④电脑 ⑤电话 ⑥储物柜 ⑦其它
5、您认为临时家庭应该由家庭成员自己做饭还是另请小时工做饭?
①由家庭成员轮班做饭 ②请小时工做饭 ③自己解决
6、您认为加入某个临时家庭的成员活动期应该多长?
①三天 ②一周 ③两周 ④一个月
7、快恋网临时家庭每周收房费多少元您能接受?
①100元 ②200元 ③300元
8、怎样接收新成员进入快恋网临时家庭?
①自由加入 ②投票决定 ③由快恋网工作人员指定
9、怎样从快恋网临时家庭中开除不受欢迎的人?
①由快恋网工作人员执行 ②投票决定 ③家长决定
10、您认为临时家庭应该几点统一休息,几点统一起床?
从晚 点至早 点
11、如果快恋网临时家庭开始运行,您愿意报名参加吗?
①愿意 ②不愿意 ③看情况再说
(发表时间:2006年08月22日)